Автор Тема: Упала скорость  (Прочитано 3449 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6426
  • Откуда: RadugaInternet
Упала скорость
« Ответ #15 : 14.01.2019, 17:43:24 »
И опять та же история на всех трех станциях >:( это с первым лучом АМ-5 проблемы? истрачено 800мб трафика за день, закачиваю файл с норм ресурса скорость 400кбит, тариф Равномерно - 6.

540446

14 январь 2019       2347,83    ВСЕГО          
14 январь 2019      430,01   
14 январь 2019      1917,82

Включенный трафик на Р-6 2500Мб
« Последнее редактирование: 14.01.2019, 17:48:53 от Dima »
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6426
  • Откуда: RadugaInternet
Упала скорость
« Ответ #16 : 14.01.2019, 17:48:28 »
И опять та же история на всех трех станциях >:( это с первым лучом АМ-5 проблемы? истрачено 800мб трафика за день, закачиваю файл с норм ресурса скорость 400кбит, тариф Равномерно - 6.

542132

14 январь 2019       290,33   ВСЕГО      
14 январь 2019      71,80   
14 январь 2019      217,85

включенный трафик на Р-2 - 300Мб
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
  • Откуда: Ербогачен
Упала скорость
« Ответ #17 : 15.01.2019, 13:51:10 »
И опять та же история на всех трех станциях >:( это с первым лучом АМ-5 проблемы? истрачено 800мб трафика за день, закачиваю файл с норм ресурса скорость 400кбит, тариф Равномерно - 6.

539733

Transmit Rate
OQPSK 4096K 1/2
Inroute Group
3
Last EsNo
41

уровень исходящего крайне низкий

Эта станция уже около 3х лет работает с такими уровнями, сейчас жду крепление приемопередатчика чтобы 1,2м тарель запустить. Если уровень на передачу крайне низкий, значит исходящая скорость должна быть ваще никакая, тогда почему я файл 11мб отправляю менее чем 1 минута? И почему этот тест http://172.16.128.101/ показывает такие результаты?
Latency: [ 1.000 ms , 1.000 ms , 2.000 ms , 1.000 ms , 2.000 ms ]
Average latency: 1.40ms
Starting download measures with 20MB of data...
Finished download, average: 9.27Mbps
Starting upload measures with 2MB of data...
It took less than 8 seconds to upload 2MB of data... Restarting with 4MB!
Finished upload, average: 5.03Mbps

По поводу 540446 Сегодня 15 чел не смогли освоить 2,5 гб трафика, с нормальным интернетом за несколько лет всего пару раз на моей памяти.

542132 уж там то легко можно потратить 300мб на скорости 400кбит.

В прошлый раз ведь что то сделали и после этого все заработало...

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6426
  • Откуда: RadugaInternet
Упала скорость
« Ответ #18 : 15.01.2019, 14:40:20 »
И опять та же история на всех трех станциях >:( это с первым лучом АМ-5 проблемы? истрачено 800мб трафика за день, закачиваю файл с норм ресурса скорость 400кбит, тариф Равномерно - 6.

539733

Transmit Rate
OQPSK 4096K 1/2
Inroute Group
3
Last EsNo
41

уровень исходящего крайне низкий

Эта станция уже около 3х лет работает с такими уровнями, сейчас жду крепление приемопередатчика чтобы 1,2м тарель запустить. Если уровень на передачу крайне низкий, значит исходящая скорость должна быть ваще никакая, тогда почему я файл 11мб отправляю менее чем 1 минута? И почему этот тест http://172.16.128.101/ показывает такие результаты?
Latency: [ 1.000 ms , 1.000 ms , 2.000 ms , 1.000 ms , 2.000 ms ]
Average latency: 1.40ms
Starting download measures with 20MB of data...
Finished download, average: 9.27Mbps
Starting upload measures with 2MB of data...
It took less than 8 seconds to upload 2MB of data... Restarting with 4MB!
Finished upload, average: 5.03Mbps

По поводу 540446 Сегодня 15 чел не смогли освоить 2,5 гб трафика, с нормальным интернетом за несколько лет всего пару раз на моей памяти.

542132 уж там то легко можно потратить 300мб на скорости 400кбит.

В прошлый раз ведь что то сделали и после этого все заработало...

539733 - вчера в НАШЕЙ зоне ответственности, я имею ввиду шейпер, параметры подписки были стандартные для этого тарифа.
дальше я могу только написать в ГПКС, но первое что они сделают-ткнут меня в параметры сигнала, потребуют более точно настроить антенну и БОЛЬШЕ ни во что вникать не будут, ни в то, что она 3 года у вас работает, ни во все их же тесты скорости.

540446 - у вас сидит 15 человек на этом модеме? а вы уверены что у вас РОУТЕР и ваша локалка нормально работает? как показывает практика очень часто проблемы в локалке пытаются свалить на плохую работу нашей услуги. подключите один комп напрямую и проверьте заявленные характеристики тарифа, я например никаких проблем ни в шейпере ни в настройках на хабе по данной подписке не вижу.


1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
  • Откуда: Ербогачен
Упала скорость
« Ответ #19 : 15.01.2019, 15:17:59 »
540446 - это организация, там более 15 чел подключено, одновременно пользуются не более 15. Локалка провода, роутер Микротик уровень на прием 154, передача 107. В данный момент ради интереса проверяю скорость на прием = 400кбит.
540446 и 539733 уже долго работают, всегда было отлично, с декабря начались эти затупы. Первый раз написал в ТП потом все заработало, второй раз написал на форуме и опять же все сразу заработало, а в третий раз значит тарелка не настроена и уровень очень низкий.
Кстати 542132 даже суточный трафик сегодня не смог забрать.
« Последнее редактирование: 15.01.2019, 17:20:51 от Igor »

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6426
  • Откуда: RadugaInternet
Упала скорость
« Ответ #20 : 15.01.2019, 18:07:58 »
540446 - это организация, там более 15 чел подключено, одновременно пользуются не более 15. Локалка провода, роутер Микротик уровень на прием 154, передача 107. В данный момент ради интереса проверяю скорость на прием = 400кбит.
540446 и 539733 уже долго работают, всегда было отлично, с декабря начались эти затупы. Первый раз написал в ТП потом все заработало, второй раз написал на форуме и опять же все сразу заработало, а в третий раз значит тарелка не настроена и уровень очень низкий.
Кстати 542132 даже суточный трафик сегодня не смог забрать.

540446- как вы проверяете скорость на прием? вы пробовали как я выше написал НАПРЯМУЮ подключать модем к компьютеру?
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
  • Откуда: Ербогачен
Упала скорость
« Ответ #21 : 15.01.2019, 18:21:24 »
Конечно в первую очередь попробовали подключить его напрямую, результат тот же. Как проверяю: берем прямую ссылку с норм ресурса и пихаем ее в Download Master, сегодня он показывал скорость загрузки 40кб/сек., а при нормальной работе показывает 1-1,1мб/сек. В лк есть переписка с ТП, сейчас те же проблемы.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6426
  • Откуда: RadugaInternet
Упала скорость
« Ответ #22 : 16.01.2019, 10:27:01 »
Конечно в первую очередь попробовали подключить его напрямую, результат тот же. Как проверяю: берем прямую ссылку с норм ресурса и пихаем ее в Download Master, сегодня он показывал скорость загрузки 40кб/сек., а при нормальной работе показывает 1-1,1мб/сек. В лк есть переписка с ТП, сейчас те же проблемы.

Отписал в ГПКС претензию.Такая проблема недавно наблюдалась в некоторых лучах, но с их точки зрения была решена.
От них пришел ответ:
Проверить пинг с ПК. Пример ping yandex.ru -n 30
Сделать трассировку. Пример tracert yandex.ru
Выполнить тест скорости до сервера ГПКС.  Для этого в браузере перейти по адресу 172.16.128.101

Скрины с результатами пришлите нам.
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
  • Откуда: Ербогачен
Упала скорость
« Ответ #23 : 21.01.2019, 08:10:00 »
На последнем скрине четко видно что за 4 минуты скачалось всего 7мб. Закачивал обновление для Download Master, обычно обновление для него закачивается за несколько секунд.

Оффлайн Igor

  • Свой
  • **
  • Сообщений: 99
  • Откуда: Ербогачен
Упала скорость
« Ответ #24 : 04.02.2019, 12:36:04 »
После публикации здесь скринов на следующий или может в этот же день интернет и на работе и дома заработал. После отключения и включения электричества история повторилась. В общем на примере своего домашнего модема 539733 разобрался с этой фигней. Сбросил настройки модема не помогло, пошел перезагрузил модем по питанию и все летает. Несколько раз уже так делал иногда помогает просто сброс настроек и повторная инсталяция, чаще сброс и перезагрузка.
Дмитрий, можно еще раз перенести точку отсчета на 3:30МСК по договору 540446. В отпуске забыл что интернет на работе не оплатили, сегодня активировали тариф и точка отсчета сместилась в середину дня.

Оффлайн Dima

  • Администратор
  • *****
  • Сообщений: 6426
  • Откуда: RadugaInternet
Упала скорость
« Ответ #25 : 04.02.2019, 14:30:48 »
После публикации здесь скринов на следующий или может в этот же день интернет и на работе и дома заработал. После отключения и включения электричества история повторилась. В общем на примере своего домашнего модема 539733 разобрался с этой фигней. Сбросил настройки модема не помогло, пошел перезагрузил модем по питанию и все летает. Несколько раз уже так делал иногда помогает просто сброс настроек и повторная инсталяция, чаще сброс и перезагрузка.
Дмитрий, можно еще раз перенести точку отсчета на 3:30МСК по договору 540446. В отпуске забыл что интернет на работе не оплатили, сегодня активировали тариф и точка отсчета сместилась в середину дня.

спасибо за информацию, я передам ваши наблюдения в ГПКС.
точку сместил...получилось 3-28(МСК) надеюсь непринципиально? :)
1) Хочешь сделать что-то ХОРОШО, сделай это САМ...
2) Кто в саппорте служил - тот в цирке не смеется...
3) Настоящий мужчина скидок не просит и сдачу не берет!

Оффлайн avkolin

  • Новый
  • *
  • Сообщений: 2
  • Откуда: ASTRAKHAN
Упала скорость
« Ответ #26 : Вчера в 11:24:03 »
Господа
Кто юзает безлимитный тариф с АМ6 , подскажите пож., насколько заявленная скорость соответствует реальной?