Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Архив сообщений => SkyFi & Радуга-Интернет => Общие вопросы => Тема начата: Ann81 от 04.10.2010, 16:29:27

Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Ann81 от 04.10.2010, 16:29:27
Добрый день! Я - абонент, который только что перешел с сервиса  Sky-FI  на сервис  Raduga Internet.

Скажите, пожалуйста,

1) Во-первых, будет ли корректно работать ваш сервис на платформе  IntelSat 904-C (60 E / KU- band/ DVB S2) с внешней спутниковой картой DVB S2 производства  TechnoTrend (модель в данный момент не помню), подключенной через внешний порт  USB 2.0 и  тарелкой диаметром 90 см?

2) До переключения на Радугу соединение со  Sky- FI  осуществлялось через ускоритель Globax, с исходящим каналом -  GPRS модем. Какой тип соединения будет оптимальным при данном моем оборудовании, и как его правильно настроить?  (при регистрации на форуме Спринт указан ошибочно) Также - надо ли менять настройки спутника (поляризация, символьная скорость и пр.),которые были до этого на Intelsat  на Sky- Fi и где  найти новые настройки?

И еще вопрос по оплате - что является номером договора абонента для Радуга Интернет, который необходимо вводить в системе электронных платежей - PID  подписки или что-то другое?
С уважением и заранее благодарю за ответ.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Димся от 04.10.2010, 17:09:31
Отвечу в крации:
1) Конечно с данной картой сможешь спокойно работать в инете.
2)Параметры несущей указаны :здесь (http://radugainternet.ru/Intelsat_904-C/index.php)
Цитировать
Вот тебе аська админа Глобакса 267138488. Заведешь себе подписку Глобакса, пополнишь счет, дашь админу ip своей подписки Радуги и напишешь название спутника, он сделает привязку к ней и будешь пользоваться, скачав клиента с globax.biz
не знаю аська еще работает или нет, т.к. я использую Спринт и только спринт и сним никаких заморочек не видел.
3) номером договора является надпись указанная в договоре. У меня она такая ЛК: i0197178 а у тебя будет с другими цифрами.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: stesl от 04.10.2010, 18:56:28
Скажите, пожалуйста,

1) Во-первых, будет ли корректно работать ваш сервис на платформе  IntelSat 904-C (60 E / KU- band/ DVB S2) с внешней спутниковой картой DVB S2 производства  TechnoTrend (модель в данный момент не помню), подключенной через внешний порт  USB 2.0 и  тарелкой диаметром 90 см?

Димся уже ответил. Добавлю,что конвертер (пушка) надеюсь Ku диапазона.

Цитировать
2) До переключения на Радугу соединение со  Sky- FI  осуществлялось через ускоритель Globax, с исходящим каналом -  GPRS модем. Какой тип соединения будет оптимальным при данном моем оборудовании, и как его правильно настроить?  (при регистрации на форуме Спринт указан ошибочно) Также - надо ли менять настройки спутника (поляризация, символьная скорость и пр.),которые были до этого на Intelsat  на Sky- Fi и где  найти новые настройки?

Спринт бесплатен. Это основное его преимущество. Но подключиться через него - это ... Уверен - намучаешься. На скайфае Глобакс был Скайфаевский (в смысле скачанный ЗДЕСЬ (http://www.sky-fi.ru/support/connection_accel.php). Если да,то этот Глоб можешь удалять,он привязан к скайфаевской подписке. ЗДЕСЬ (http://globax.biz/) качаешь новый Глоб и разбираешься как создать новую подписку и привязать её к Радуге.


Цитировать
И еще вопрос по оплате - что является номером договора абонента для Радуга Интернет, который необходимо вводить в системе электронных платежей - PID  подписки или что-то другое?

Номер договора - это логин без i0 (6 цифр)

Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Ann81 от 05.10.2010, 13:43:47
 Спасибо большое всем! С настройками спутника я теоретически разобралась, единственный еще вопрос - карта у меня  Technotrend TT connect S2 3600  и система XP SP2.  Кто нибудь может подсказать хотя бы примерно, будет ли Радуга нормально работать с такого типа картой и какую версию Спринта лучше ставить с  XP SP2 (вариантов для скачивания в ЛК много,  пойдет ли последний - 3.3.4 ?) Хочу пока попробовать его, т.к  Глобакс на Скайфае у меня лично работал не очень, может со спринтом больше повезет:)) 
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Димся от 05.10.2010, 14:07:16
Посмотри очень полезный мануал на твою карту ЭТО (http://faq.d-v.ru/index.php?sid=9244987&lang=ru&action=show&cat=49)
А какой выбрать Спринт это тебе выбирать. И 3.3.3 и 3.3.4 работают стабильно. У меня тоже XP SP3 так что удачи. Ты только не пропадай на долго, а отвечай как продвигаются успехи.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: R@inBoW от 05.10.2010, 14:09:38
Спасибо большое всем! С настройками спутника я теоретически разобралась, единственный еще вопрос - карта у меня  Technotrend TT connect S2 3600  и система XP SP2.  Кто нибудь может подсказать хотя бы примерно, будет ли Радуга нормально работать с такого типа картой и какую версию Спринта лучше ставить с  XP SP2 (вариантов для скачивания в ЛК много,  пойдет ли последний - 3.3.4 ?) Хочу пока попробовать его, т.к  Глобакс на Скайфае у меня лично работал не очень, может со спринтом больше повезет:))
Да, работать будет, спринт 3.3.3 или 3.3.4 (разницы на данный момент нет) - качайте, устанавливайте, пользуйтесь.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 07.10.2010, 14:42:25
1 октября 2010г Sky-Fi с платформы Intelsat 904 прекратили предоставлять услугу интернета и предложили перевестись на Радугу. Так как у меня по двум подпискам на балансе находилось 1800руб. я чтобы не потерять деньги перевелся на Радугу.Однако я был введен в заблуждение относительно равноценного предоставления услуги интернета с Радуги. Я расчитывал на скорости интернета как и на Sky-Fi. Оказалось, что страницы открываются по несколько минут, загрузка файлов или обновление баз Касперского вообще невозможны. Вообщем пользоваться интернетом стало проблематично. Такое положение с интернетом и у моих родственников. Реальная скорость 2-4 кб\с.  Кто может что то посоветовать? Менял браузеры, прокси, убрал галочку с тунелирования но ничего не помогло.  Достала меня эта Радуга! Создается впечатление, что меня развели на деньги.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: R@inBoW от 07.10.2010, 16:07:44
Однако я был введен в заблуждение относительно равноценного предоставления услуги интернета с Радуги. Я расчитывал на скорости интернета как и на Sky-Fi. Оказалось, что страницы открываются по несколько минут, загрузка файлов или обновление баз Касперского вообще невозможны. Вообщем пользоваться интернетом стало проблематично. Такое положение с интернетом и у моих родственников. Реальная скорость 2-4 кб\с.  Кто может что то посоветовать? Менял браузеры, прокси, убрал галочку с тунелирования но ничего не помогло.  Достала меня эта Радуга! Создается впечатление, что меня развели на деньги.
Исходя из обращений в нашу техподдержку и судя по постам на нашем и не только форумах, пользователи, перешедшие со SkyFi на Радуга-Интернет, сервисом довольны, причем тариф и скорости сохранены в том виде, какие они были ранее на SkyFi.
Вопросы по скорости естественно возникают, но только по причине неверных настроек ПО.

Вашу (на скрине видно начало ключа для вашего спринта) подписку мы протестировали - результаты во вложении.


Название: Подскажите чайнику
Отправлено: dominator от 07.10.2010, 16:10:23
обновление баз Касперского вообще невозможны.

Отключите Касперского в автозагрузке, запустите компьютер без него и посмотрите на скорость работы.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 08.10.2010, 15:01:59
Цитировать
Отключите Касперского в автозагрузке, запустите компьютер без него и посмотрите на скорость работы.
Отключил Касперского а заодно и Брандмауэр- реакции никакой. Все та же черепашья скорость. Скорость Радуги у меня есть с чем сравнивать (SatGate, Star Blazer и бывшая Sky-Fi). Возможно на Радуге открытие домашней страницы в пределах пол минуты или минуты обычное явление, в нашем городе Радугой до перевода никто не пользовался по причине дорогого трафика. Я сейчас использую браузер Firefox. В правом нижнем углу есть шкала загрузки страницы. Подметил, что окошко заполняется при загрузке очень быстро на три четверти а то и больше. Потом затык почти на минуту и лишь затем открывается страница без картинок полностью. Если страница с картинками ждать приходится долго. Обращаюсь к пользователям перешедшим на Радугу: как у вас обстоят дела со скоростью? Говорят, что вы довольны сервисом Радуги, так ли это?
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: R@inBoW от 08.10.2010, 15:52:27
юзерок, пройдите эту (http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=10426.0) процедуру и проверьте сервис повторно
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 08.10.2010, 17:00:24
Уважаемый администратор! Сменил ключ, включил интернет, ждал минут по 5 открытия ссылок. Ничего не изменилось, скорость до неприличного мала. Просьба, проверить мое соединение. Сигнал я принимаю с Intelsata 904 DVB- S2. Мой логин i0280340.     
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: dominator от 08.10.2010, 18:02:50
Уважаемый администратор! Сменил ключ, включил интернет, ждал минут по 5 открытия ссылок. Ничего не изменилось, скорость до неприличного мала. Просьба, проверить мое соединение. Сигнал я принимаю с Intelsata 904 DVB- S2. Мой логин i0280340.   

Вашу подписку уже протестировали выше, скриншот явно дает понять, что скорость закачки - 1 мбит/сек, с подпиской - полный порядок. Так как тестировалась она в связке GPRS+sprint.

Цитировать
Отключил Касперского а заодно и Брандмауэр- реакции никакой.
после загрузки посмотрите висит ли он в процессах, так же посмотрите в службах состояние брандмауэра: возможно вы отключили его через "панель управления" -> "брандмауэр", при таком способе отключения он остается работать в службах, отключать его надо через "панель управления" -> "администрирование" -> "службы" -> "брандмауэр виндовс" -> "тип запуска - отключен" -> перезагрузка
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Dima от 08.10.2010, 18:19:03
обновление баз Касперского вообще невозможны.

Отключите Касперского в автозагрузке, запустите компьютер без него и посмотрите на скорость работы.

Как показывает практика-в 90% случаев просто ОТКЛЮЧЕНИЕ КАСПЕРСКОГО не помогает. Если есть возможность-попробуйте его унинсталлировать и проверить работу интернета.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 08.10.2010, 21:17:05
Спасибо всем! Я не компьютерный гений а рядовой пользователь. Пользование интернетом, на мой взгляд, должно быть максимально простым и необременительным. Сложности со спутниковым интернетом отпугивают многих потенциальных подписчиков.  К сожалению все ваши советы не помогли увеличить скорость интернета, "затыки" остались. Скорее всего это загруженность серверов Радуги на которую переводят нас нежелательных пользователей, но прямо сказать об этом никто не решается. У меня есть 2 подписки с другими провайдерами. У них ни брандмауэр, ни Касперский скорости не режет (плохому танцору известно что мешает). Вызывает удивление нежелание провайдера привлечь новых подписчиков хорошей работой интернета и это в то время, когда сеть3G буквально отрывает подписчиков от спутникового интернета своей простотой, хорошими скоростями и дешевым трафиком ( 295руб за 1 Гб). И все же за советы всем еще раз спасибо!
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 09.10.2010, 10:30:22
Сегодня сменил оператора Билайн на Мегафон. Попытался скачать Firefox. НЕ КАЧАЕТ! Скорость 1 кб\с и сразу обрыв. Такое самое творится у моего знакомого. В скиншоте указана скорость 122кб\с. Откуда вы ее взяли? Я пытался скачать тот же файл. Если страницы со скрипом но открываются, то закачек нет. Мне тут пытаются доказать, что я сам дурак, не могу настроить интернет, мол сам виноват, а мы тут не причем. Очень удобная позиция! Дают идиотские советы, отключи защиту. Я что по вашему самоубийца, готов из за вашего дубового интернета загубить комп? С других провайдеров все закачивается без проблем, а вот с Радуги нет. Значит проблема не в моем неумении настроить интернет. Я 2 года пользуюсь спутниковым интернетом без проблем, которые нельзя решить. Меня просто обманули. Обращение к коммерческому директору И.Чеглакову ничего не дало. Буду обращаться с жалобой к министру связи. Берете деньги за услуги - так предоставьте качественные услуги или верните деньги.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: dend от 09.10.2010, 11:07:31
2юзерок

специально .. посмотрел статистику по клиентам перешедшим со скайфая .. за вчерашний день суммарно они скачали более 50 гигов  .. и это при условии , что далеко не все еще перешли ..

ps .. не заметил ваших сообщениях .. подробного описание ..типа соединения , который Вы используете .
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: satv от 09.10.2010, 11:12:54
Сегодня сменил оператора Билайн на Мегафон. Попытался скачать Firefox. НЕ КАЧАЕТ! Скорость 1 кб\с и сразу обрыв. Такое самое творится у моего знакомого. В скиншоте указана скорость 122кб\с. Откуда вы ее взяли? Я пытался скачать тот же файл. Если страницы со скрипом но открываются, то закачек нет. Мне тут пытаются доказать, что я сам дурак, не могу настроить интернет, мол сам виноват, а мы тут не причем. Очень удобная позиция! Дают идиотские советы, отключи защиту. Я что по вашему самоубийца, готов из за вашего дубового интернета загубить комп? С других провайдеров все закачивается без проблем, а вот с Радуги нет. Значит проблема не в моем неумении настроить интернет. Я 2 года пользуюсь спутниковым интернетом без проблем, которые нельзя решить. Меня просто обманули. Обращение к коммерческому директору И.Чеглакову ничего не дало. Буду обращаться с жалобой к министру связи. Берете деньги за услуги - так предоставьте качественные услуги или верните деньги.
да ладно всё работает если по инструкции делать.....сразу видно что спутник не настроен....а сейчас и симку если вставить от Радуги то и антивирус можно обновить.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: stesl от 09.10.2010, 16:41:14
Сегодня сменил оператора Билайн на Мегафон. Попытался скачать Firefox. НЕ КАЧАЕТ! Скорость 1 кб\с и сразу обрыв
Это и сказанное тобой выше навевает мысль,что инет идёт чисто по наземке. Сменил ОПСОСа и стало ещё хуже. Спрашиваю не в обиду - ты умеешь различать по какому каналу идёт траффик? Давай попробуем разобраться,письмо министру всё равно не поможет. На Sky-Fi пользовался Fast Web ускорителем?
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 09.10.2010, 17:23:13
2юзерок



ps .. не заметил ваших сообщениях .. подробного описание ..типа соединения , который Вы используете .
Наземное соединение USB-модем универсальный. Сеть Билайн EDGE, Мегафон EDGE.  Карта DVB -S2  Prof 7300,  частота 11149v26667, сила сигнала 70% качество сигнала 98%  ускоритель Спринт 3 3 4, скорость выставленная в л.к  250кб\с VPN сервер 80.81.208 85, PID 4154, галочка в тунелировании убрана, менял ключ на новый, отключал брандмауэр по вашему методу, система Windows XP. С этого же спутника через вышеуказанную карту я сейчас связываюсь с вами через интернет StarBlazer частота 11526v 5300 сила сигнала и качество идентичны Радуге, усилитель Slonax 3G. Страницы открываются за 5-6 сек, обновляется Касперский, скорость закачки файлов через DownloadMaster  от 50 до 28 кб\с против ваших 2-0 кб\с. Спринт внес в список исключений в Касперский и в брандмауэр. Что я не так сделал? Хотелось бы услышать других пользователей перешедших на Радугу, но они упорно молчат.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 09.10.2010, 17:51:12
Цитировать
Это и сказанное тобой выше навевает мысль,что инет идёт чисто по наземке. Сменил ОПСОСа и стало ещё хуже. Спрашиваю не в обиду - ты умеешь различать по какому каналу идёт траффик? Давай попробуем разобраться,письмо министру всё равно не поможет. На Sky-Fi пользовался Fast Web ускорителем?
Ну что ж давай разберемся! Трафик идет по спутнику, по наземке трафик по сравнению с Радугой идет с большей скоростью чем через спутник и это меня удивляет. Правда скорость закачки  файлов небольшая 24-18 кь\с но стабильная. На Sky-Fi у меня было 3 ускорителя (люблю поэксперементировать): Глобакс, Глобакс-5 и FastWeb. FastWeb- капризный ускоритель, который так и не довели до ума, редко им пользовался. Глобакс-5 без ПО  DVB карты режет скорость, замедляет открытие страниц по сравнению со старым проверенным Глобаксом. Сейчас отвечаю тебе с другого интернета через Слонак3G, вот это действительно классный ускоритель без всяких заморочек. Поясни причем здесь ускоритель FasyWeb? Я его кстати не удалял пока.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: stesl от 09.10.2010, 18:55:11
Поясни причем здесь ускоритель FasyWeb? Я его кстати не удалял пока.
Да ни при чём. Просто теперь видно,что юзер ты, в плане спутникового инета, продвинутый  :) Попробуй глоб привяжи к Радуге,уйди пока от Спринта подальше. Геморройный ускоритель,только что бесплатный. А Глоб 5.0.16RC у меня работает нормально,ничего не режет. В общем посмотрим,как местные админы этот пост пропустят...
Во млин,так оказывается премодерацию убрали. Ну молодцы,а то как на сайте ФСБ было  :D
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 09.10.2010, 22:13:00
Ну спасибо, хоть ты меня понимаешь, а то из меня недоумка делают. Я скачал Глобакс 5  (не привязанный к провайдеру) ввел все данные, надо  теперь зайти на его сайт, зарегестрироваться, заплатить 60руб за 1Гб и прдолжить свои мучения с Радугой. Я бы давно плюнул на нее, но у меня на балансе на подписках 2500руб и я сомневаюсь, что мне их возвратят, мы ведь не подписчики Радуги, а довесок со Sky-Fi, который нас "кинул" не возвратив деньги. Радуге мы не нужны, поэтому нам и урезали скорость, чтобы мы сами ушли по добру по здорову. Попытаюсь вернуть свои деньги, если откажут обращусь в Роспотребнадзор по защите прав потребителей. Только что вернулся от товарища и у него такая же проблема с Радугой, остался без интернета.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: stesl от 10.10.2010, 08:30:01
Радуга деньги ессесно не вернёт. Я вот не знаю как дела обстоят на АМ22 (но судя по приведённым скринам админов неплохо.Ты же не далеко от Москвы),но может попробовать развернуть на Yamal 201? У меня на платформе В и С нормально работает (платформа А идентична В,только частоты другие). Но пробуй сперва Глоб.
Кстати со Скай Фаем мне больше повезло (пока наверное). Принимаю его с Бонум-1. Цены подняли конечно,но в определённые временные зоны они всё равно ниже чем у остальных.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 10.10.2010, 08:38:52
Ну наконец то нашел ответ на все мои вопросы, цитирую администратора: Средства, зачисленные при переходе на «Радуга-Интернет» от другого провайдера, являются скидкой на услуги связи, они не возмещаются в денежном эквиваленте и могут быть использованы только для оплаты услуг сервиса «Радуга Интернет». Это грубейшее нарушение прав потребителей! Ай да Радуга! О каких скоростях может идти речь, если нас сделали заложниками Радуги и лишили возможности вернуть свои деньги?  Админ, проясни сложившуюся ситуацию.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: MuroM от 10.10.2010, 14:11:36
... Хотелось бы услышать других пользователей перешедших на Радугу, но они упорно молчат.
Я перевёл свою подписку со СкайФай на Радугу, причём вовсе не из-за оставшихся
денег на счету (у меня их и не было :)! Кстати, оставшиеся на подписках деньги
СкайФай возвращает по личному заявлению клиента, правда Вам делать это нужно было
до перехода на Радугу.
У меня уже есть одна подписка на Радугу, которой я давно пользовался параллельно со СкайФаевской, и поэтому прекрасно знаю кто и что есть провайдер Радуга!
юзерок, как по Вашему, стал бы я сюда переходить обладая такой информацией?
Я вполне допускаю, что лично у Вас есть какие то проблемы, но с чего Вы решили,
что они у всех и это дало Вам право заниматься фактически антирекламой провайдера,
да ещё не стесняясь в выражениях!
По Вашему получается все клиенты Радуги терпилы -сидят и стиснув зубы ждут по пять минут
загрузки страниц и боятся при этом слово вякнуть :) Так что ли?
Лично я ничего подобного бы не потерпел и сразу бы ушел, благо есть куда!
Никаких подобных проблем, что Вы здесь описали, у себя не наблюдаю. С подпиской
использую Глобакс, как и на СкайФае (просто сменил привязку в ЛК), всё нормально работает
так же как и подписка со Спринтом, в адрес которого тут тоже были напрасные нарекания.
Так что делайте выводы! Если Вы, как сами заявляете, любитель экспериментировать,
так и занимайтесь этим, а не поднятием пыли на форуме. Например, попробуте привязку к Глобаксу.
Я уверен, что тут Вы большего добъётесь, чем в искустве писания жалоб в разные инстанции.
Кстати, кто вам сказал такую ерунду, что пятый Глобакс режет скорость? Опять личный опыт?
Не многовато ли совпадений, что именно у Вас не работает, то что у других прекрасно работает? :)
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: MuroM от 10.10.2010, 14:33:47
...Мне тут пытаются доказать, что я сам дурак, не могу настроить интернет, мол сам виноват, а мы тут не причем. Очень удобная позиция! Дают идиотские советы, отключи защиту. Я что по вашему самоубийца, готов из за вашего дубового интернета загубить комп?...
Если так негативно относится к советам и объявлять их идиотскими, то лучше ни чего и не спрашивать!
Ну откуда кто знает, насколько мы с вами дураки? :) , поэтому всё начинается со стандартных советов,
ведь даже продвинутый пользователь вполне может проколоться  на какой-нить мелочи.
Антивирус Вам посоветовали отключить вовсе не для того, что бы оставить систему без защиты,
а с целью убедиться, что их возможно некорректная настройка не оказывает влияния.  Это то, что любой
должен бы сделать в первую очередь. Но Вы же не потрудились объяснить, делали это или нет, а вот
объявить это дурацким советом (читай как дураки те, кто их даёт) не поленились.
Ну кто же после этого рискнёт Вам ещё что либо советовать!  :)
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 10.10.2010, 15:09:03
... Хотелось бы услышать других пользователей перешедших на Радугу, но они упорно молчат.
Я перевёл свою подписку со СкайФай на Радугу, причём вовсе не из-за оставшихся
денег на счету (у меня их и не было :)! Кстати, оставшиеся на подписках деньги
СкайФай возвращает по личному заявлению клиента, правда Вам делать это нужно было
до перехода на Радугу.
У меня уже есть одна подписка на Радугу, которой я давно пользовался параллельно со СкайФаевской, и поэтому прекрасно знаю кто и что есть провайдер Радуга!



использую Глобакс, как и на СкайФае (просто сменил привязку в ЛК), всё нормально работает


так и занимайтесь этим, а не поднятием пыли на форуме. Например, попробуте привязку к Глобаксу.
Я уверен, что тут Вы большего добъётесь, чем в искустве писания жалоб в разные инстанции.
Кстати, кто вам сказал такую ерунду, что пятый Глобакс режет скорость? Опять личный опыт?у Вас не работает, то что у других прекрасно работает? :)
Не только у меня такая проблема, но и у других в нашем городе. Не сравнивай себя с нами переведенышами. Ты являешься абонентом Радуги а я нет, поэтому у меня и нет скорости, а закачки вообще отсутствуют. Я не новичек в спутниковом интернете, имею еще 2 подписки у других провайдеров. Я выложил все настройки, подскажи что не так! Поделись как ты привязал глобакс к Радуге, очень интересно. Глобакс5 по сравнению со старым Глобаксом действительно замедляет скорость открытия страниц, проверял на Скайфае. Антирекламу я никому не делаю, я хочу за свои деньги иметь нормальный сервис без нервотрепки. Говоришь надо раньше деньги забирать со Скайфая. А кто меня об этом предупредил? Отключили сервис и все. Хотел проверить баланс, вылезла страничка перевода на Радугу. Это ты считаешь нормальным? Два коммерческих директора договорились за нашими спинами и не удосужились прислать хотя бы мне уведомление о моем выборе перевода на Радугу или предложили вернуть деньги. Ничего этого не было, были грубо нарушены мои права. Это ты тоже считаешь партнерскими отношениями. Пока я не услышал других пользователей, которых перевели на Радугу, как у них обстоят дела, ты не в счет? Могу тебя познакомить с настоящим юзером, который так и не смог добится закачки файлов после перевода на Радугу.  Уверен, подпишись я сейчас на Радугу и у меня появятся и скорость качество.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: stesl от 10.10.2010, 16:06:09
так же как и подписка со Спринтом, в адрес которого тут тоже были напрасные нарекания.
Да ладно.. Не такие уж и напрасные,иначе не было бы такого обширного раздела (http://newforums.d-v.ru/index.php?board=38.0),с говорящими сами за себя названиями. Лично у меня он работает через пень колоду,в отличии ... сам знаешь
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: MuroM от 10.10.2010, 19:26:20
stesl, хочешь верь, хочешь не верь, но у меня со Спринтом никогда особых проблем не было!
Некоторые пишут, мол мол часто вылетает: капризничал при коннекте -да бывало, но что бы
вылетел во время работы -такого что то я на припомню, Спринт работает крайне устойчиво
и надёжно, поэтому считаю его очень даже неплохим ускорителем, но к сожалению не так
эффектно сжимающим исходящий трафик, как это делает тот же Глобакс.
Будем надеятся, что те продукты, на обкатку которых сейчас набирают тестеров, будут более
эффективны!
Вполне допускаю, что не у всех всё так гладко, ведь не зря сообщалось о работах на серверах
Радуги и некоторым пользователям предлагается обновить ключи, но давайте наедятся, что это
временные проблемы!
Ну а что касается "обширного раздела", так на форуме какого прова такого раздела нет?
Разве мало метали молнии на том же форуме СкайФая, особенно по поводу "речных" тарифов, те
пользователи, которые мечтали поиметь провайдера за 500 руб., а потом жаловались, что это
провайдер их поимел. :)

Кстати в тему! Специально для юзерка жаждущего мнения о сервисе тех, кто перешел со СкайФай :) Качнул сейчас несколько файлов, именно через подписку полученную после перехода со СкайФай.
Немного переборщил со сжатием картинок, поэтому дам комментарии.
Вот скорость закачки двух файлов. (ТП "Байкал" 250 кбит/сек, ТС Глобакс5 без родного софта карты)
Качал прямо браузером Opera_AC. Обратите внимание, что скрины сделаны когда файлы уже скачаны,
т.е. я не выбирал момент когда скорость была наибольшей, показана именно средняя скорость
загрузки, как видим она более 200 Кбит.
(http://s61.radikal.ru/i171/1010/38/96a01f8ede45.jpg) (http://www.radikal.ru)
Есть и приятный бонус! Часто в момент старта загрузки, начальная скорость бывает более 100 Кбит,
постепенно падая до нормы, тем не менее файлы размером до 1 Мб влетают за несколько сек.
Вот сегодняшний пример:
(http://s46.radikal.ru/i114/1010/41/4564512230ba.jpg) (http://www.radikal.ru)
Файл размером почти 900 Кбайт закачался за несколько секунд, при этом скорость даже не успела упасть
ниже 60 Кбайт/сек.
И что, после этого будем продолжать хаять Радугу?

 
 
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 10.10.2010, 21:48:58
Мигом, я так понял что ты Глобаксом 5 пользуешься? Поделись опытом,как ты его привязал к  Радуге. Уменя тоже Байкал и скорость 250 кбит\с, пользуюсь Спринтом (тем что дали). Страницы со скрипом но загружаются, а вот файлы не закачиваются. На Скайфе я тоже пользовался Глобаксом 5, пытался внести в него после перехода на Радугу новый логин и пароль. не хочет коннектится. Буду признателен тебе если подскажешь.  За "идиотские советы" прошу прощения, я один раз по советам "бывалых" отключил Касперского и на рабочий стол тут же поселился порнобанер с голыми тетенками и дяденьками. Больше не рискую его отключать. Возможно все дело в Спринте.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: MuroM от 10.10.2010, 23:02:09
Мигом, я так понял что ты Глобаксом 5 пользуешься? Поделись опытом,как ты его привязал к  Радуге...
юзерок, если я правильно понял, у тебя уже есть подписка на globax.biz которую ты использовал
на СкайФай? Тогда всё просто! (если нет, то это отдельная тема)
Если ты использовал Глобакс5 недавно введенный специально для СкайФай, то это тоже не то!
Если есть независимая подписка на Глобакс-биз, то
заходим на cabinet.globax.biz/ вводим свой логин и пароль (можно посмотреть в файле globax.conf
в папке где уже установлен Глобакс5 со времён СкайФай :) ), выбираем вкладку "Привязка IP", там
выбираем нужную платформу Радуги и указываем серый IP-адрес, тот что выдал Вам Радуга (смотрим в ЛК).
Всё, теперь Глобакс будет перенаправлять ваш трафик на платформу Радуги!
Совет: в настройках интерфейса Глобакс5 (либо в файле globax.conf вручную) укажите действительные
скорости вашего исходящего канала и скорости входящего согласно подписке. Это позволит избежать
излишней потери пакетов Глобаксом.
P.S. Если нет подписки на глобакс.биз, то чешем сюда globax.biz  и оформляем!

 
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: gorelkina50 от 11.10.2010, 03:44:02
Но еще при запуске Глобакса не помешает сначала нажать на -Загрузить настройки(это для нового конфигуратора),а в настройках DVB карты указать новый PID и IP в настройках самого Глобакса
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: gorelkina50 от 11.10.2010, 08:32:22
Да еще указать платформу Радуги на которую перевели
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 11.10.2010, 09:16:55
МигоМ, я подумал, что Радуга сама предоставляет Глобакс так, как это делал Скайфай. Думал на халяву проскачу. Как оформить платный Глобакс я знаю, я его скачал и настроил сигнал, но еще  не заплатил за него, там тоже свои трудности. Не знаю есть ли такая функция в автоматах в нашем маленьком городке. Яндекс-деньги Глобакс не принимает. МигоМ, я понял, что ты знающий человек и твои советы практичные, но главное, что ты сумел настроить Радугу. Я опишу подробно свои действия по переходу, возможно ты увидишь ошибку. Скачал и установил Спринт без проблем. При установке брандмауэр немного поартачился, уговорил его пропустить Спринт, затем добавил его в "исключения" в Касперский и брандмауэр. Все заходит в интернет без проблем, но страницы грузятся медленно и рывками. В Мозилле в правом нижнем углу есть шкала загрузки. Так вот она заполняется быстро больше половины, открывается часть страницы или страница но без без картинок и все замирает. Шкала заполняется не полностью, колечко вверху вращается, показывая, что идет загрузка страницы ( в опере висит черный крестик на кнопке "обновить") и такое состояние длится больше часа ( специально засекал). Иногда откроется страница полностью через пару минут. При закачке файла через Мастера закачки ( чтобы скорость посмотреть) скорость закачки составляет 4 кб/с затем падает 3-2-1-0 и все обрывается. Через секунд 20 весь зтот процесс повторяется. Такая же картина при закачках через браузеры напрямую. Отключал полностью защиту компа, ничего не меняется. Точно такая же картина и у моего знакомого. Но не может же быть два дурака на такой небольшой город! P.S. Уважаемая  gorelkina50, спасибо за подсказку, я все это уже указал.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 11.10.2010, 17:43:24
Спасибо, попробую оформить подписку.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Pethrossyanth от 11.10.2010, 18:19:14
Юзерок, ну ведь написали знающие люди, отключите брандмауэр, касперского (Касперского вообще по хорошему снести надо, ключи сохранить и снести), так нет же, будем добавлять в исключения брандмауэра, касперского. Это во-первых: снеси касперского, отключи брандмауэр в службах! через администрирование.
во-воторых: врядли специально пользователям Sky-Fi скорость урезать будут, и вы определитесь, у вас там у двоих криво радуга работает или у многих, а то в разных сообщениях разная информация.
в-четвертых: поставьте действительно глобакс и попробуйте с ним.

p.s. я уже рекомендовал снести касперского? (только файл ключей оставьте, перепишите куда-нибудь)
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: sania2134 от 11.10.2010, 22:02:18
Чисто на радуге в падлу? Я на безлимитке для сёрфа хватает!
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: stesl от 12.10.2010, 08:54:39
юзерок,у меня валяется подписка Глоба. На ней 2,14$. Если есть Яндекс-деньги,то я тебе за 64р. отдам её. Не в курсе только можно ли будет сменить пароль?... Но я (в случае продажи) обещаю забыть его :)
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 12.10.2010, 11:44:32
Петросян, снести Каспера не проблема. Вдруг окажется, что Спринт не дружит с Касперским ( глобаксу, слонаксу ничего не мешает) и интернет нормально заработает, затем снова установлю защиту и все потухнет. Это не выход из положения. Я не должен заморачиваться настройками ихнего Спринта, это обязанность провайдера предоставить нормальный ускоритель за мои деньги. Почему я должен где то искать, устанавливать другой ускоритель, он должен быть у провайдера как альтернатива Спринту. Тот же Скайфай предоставлял на выбор 3 ускорителя: Фаст веб, глобакс и глобакс 5. Почему Радуге не приобрести надежный проверенный ускоритель и с ним выходить на рынок услуг? Вы что все на Радуге уже привыкли к такому отношению к подписчикам. Один мне посоветовал, что надо мол деньги с Скайфая возвращать до перевода на Радугу. У меня не переведенных оказалось около 800руб, обратился я на Скайфай за возвратом денег- нет ответа, смотали удочки. С Радуги тоже не могу вернуть деньги ( читай мой предыдущий пост выделенный красным). А ведь у Радуги самые высокие тарифы трафика-90коп при скорости 250кб\с  Под стать тарифу должен быть и сервис. Ихний сервис  меня не устраивает, но и договор расторгнут мне не позволяют. Это что нормально?
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: dend от 12.10.2010, 12:02:00
2юзерок , обратитесь к специалистам ( см. раздел диллеры http://www.radugainternet.ru/dealers.php ) , которые Вам грамотно настроят Ваш компьютер .
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Dima от 12.10.2010, 12:51:49
А ведь у Радуги самые высокие тарифы трафика-90коп при скорости 250кб\с 

Что то вы тут перегнули палку, уважаемый... :)
Тариф "Байкал", который вам подключили на Радуге - ПОЛНОСТЬЮ и по временным интервалам и по расценкам соответствует Байкалу на СФ.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Pethrossyanth от 12.10.2010, 12:59:48
Юзерок,
я раскрою вам секрет, что сюжета в сказке нет, он ушел еще вчера в синих ластах и носках.
Теперь по делу:
во-первых: не смотря на то, что касперского снести не проблема, вы его не снесли.
в-третьих: спринт с касперским работает, если его грамотно настроить, но это вопрос далеко не 5 минут, и никак не говорит, о том, что спринт плохой.
в-четвертых: я пользовался и глобаксом и спринтом, в спринте туннелирование раньше ввели, прозрачное проксирование, опять же закачка на большей скорости чем у глобакса. Холивары разводить не надо, глобакс тоже ок.
в-пятых: у Sky-Fi не было трех ускорителей, глобакс и глобакс 5 - это один ускоритель, просто версии разные, FastWeb вообще не ускоритель, он скорее как AdBlock работает, да качество картинок хуже делает, та же опера турбо.

p.s. поставьте уже глобакс (парадокс, но на радуге он тоже работает), или снесите касперского и попробуйте таки спринт, сделайте уже что-нибудь!
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: stesl от 12.10.2010, 13:10:46
p.s. поставьте уже глобакс (парадокс, но на радуге он тоже работает), или снесите касперского и попробуйте таки спринт, сделайте уже что-нибудь!
Ты ЧО?? Гораздо интересней доказать всем,что Радуга со своим Спринтом - Г@@НО!!! Ну перегибает порой провайдер,ну и задний ход умеют делать (я о тарифах). Опять же новшества всякие..
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: gorelkina50 от 12.10.2010, 14:12:20
 Pethrossyanth,+1.У меня и Спринт и Глобакс с Каспером работают нормально.У меня лично проблем нет со скоростью.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Димся от 12.10.2010, 17:44:50
Проблемы всегда возникают лишь у тех, у кого не получается грамотно все настроить.
P.S.: юзерок, ищите где у Вас скрылись подводные камни, и будет Вам ИНТЕРНЕТ!
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: MuroM от 12.10.2010, 19:10:14
Давайте ещё раз рассмотрим некоторые моменты, на которые следует обратить внимание
в первую очередь, если плохо работает спутниковый Интернет!
Прежде всего следует быть уверенным, что ваша Windows вполне здорова и работоспособна
и не тормозит сама по себе. Если вы уже успели "оптимизировать" её всякими там
программами-твикерами, то это уже должно настораживать. Особенно опасно соглашаться
на предложения твикеров оптимизировать ваше Инет-подключение, поскольку как правило,
подобные программы умеют оптимизировать какой угодно другой Интернет, но только
не асинхронный спутниковый, поэтому если есть такой грех, то по возможности отмените
этот твик.
Далее необходимо убедится в надёжной работе вашего наземного подключения (это пожалуй
наиболее вероятная причина плохой работы спутникового Инета, на которую все почему то
обращают внимание в самую последнюю очередь).
Такие страницы как rambler.ru, mail.ru, yandex.ru и т.п. (с отключенной графикой) должны
через "наземку"(GPRS,EDGE)загружатся примерно не более чем за 10-12сек. Если эти страницы
открываются хорошо и стабильно, то с наземкой всё в порядке.
Теперь немного настроим Спринт. Для начала отключим туннелирование и проксирование
(не до них пока)сняв галки на соответствующих вкладках в окне настроек Спринта нажимая
кн. "Установить". Так же заходим в папку "Сетевые подключения", щелкаем правой мышкой
на значке ТАР-адаптера (который установился вместе со Спринтом) и жмём "Отключить".
При этом не забываем в настройках браузера прописать адрес прокси сервера 127.0.0.1:3128
Если ваш наземный канал GPRS(EDGE), то в настройках протокола поставьте всё так, как
на этом рисунке:
(http://s58.radikal.ru/i160/1010/47/410dd4e11459.jpg) (http://www.radikal.ru)
Нажмите кн. "Установить" и перезагрузите компютер что бы настройки вступили в силу.
Теперь пробуем запустить Инет и загрузить тот же rambler.ru. Если страницы продолжают
загружатся слишком медленно, можно попробовать в настройках Спринта сменить UDP-протокол,
на TCP или HTTP-прокси.
Если и это не помогло, то вот только сейчас у нас появились основания предположить,
что причина проблемы кроется на стороне провайдера, поэтому грамотно обращаемся в службу
техподдержки: как можно подробнее опишите проблему и ваши действия в попытках её устранения,
сообщите описание общей конфигурации вашего "железа", тип используемой ОС, модель DVB-карты
и версию её драйвера, названия и версии софта который вы используете для настройки Интернета
и не забудьте приложить лог работы Спринта.
Это поможет техподдержке оказать вам максимально эффективную помощь и поможет избежать
дополнительных наводящих вопросов.
...Вдруг окажется, что Спринт не дружит с Касперским ( глобаксу, слонаксу ничего не мешает) и интернет нормально заработает, затем снова установлю защиту и все потухнет. Это не выход из положения. Я не должен заморачиваться настройками ихнего Спринта...
Ещё раз объясняю для чего нужно временно отключать антивирус и сетевой экран!
Вообще то никаких проблем конкретно у Касперского со Спринтом нет. Я пользуюсь Касперским
начиная ещё с 7-й версии по KIS2011 в настоящее время и никаких проблем нет.
Дело в том, что вы сами совершенно случайно можете занести ошибку в настройки этих программ,
например можете выбрать ошибочное запрещающее действие когда Касперский прореагирует на первые
запуски Спринта (а он обязательно должен прореагировать)или что то напартачите ковыряясь
в настройках сетевого экрана. Да мало ли что бывает! Поэтому проще всего (да что б не думалось!)
надёжно изолировать этот потенциальный источник проблемы временно отключив защиту.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: dimar68 от 12.10.2010, 19:23:39
юзерок, а я вообще не понимаю, чего так sky fi нахваливаешь?
я пользовался услугами sky fi (правда на бонуме1) и у меня мнение об этом провайдере совпадает с твоим,только с точностью до "наоборот".что у них действительно работает, так это глобакс.фаст вэб -это вообще нечто,которое работает когда захочет.
на старблазере тоже побывал.чем похвалится могут, так это то что придумали какую-то хрень (это я про старблазер) кино-доставка по моему называется. старые и не кассовые (пятирублёвые)фильмы транслируют для пользователей за 60-100 рублей.
а на радуге офлайн-доставка есть и она интегрирована в спринт.когда заработает-качай что хочешь и даже наземка не нужна.
так что, на сегодняшний день я пока лучше радуги провайдера не нашел , хотя тоже имеются претензии  (как и всем, хочется побольше и по дешевке).
а то что у тебя спринт не  работает, попробуй в командной строке айпиконфигурацию проверить. я когда sky fi и радугой пользовался, иногда забывал ip в карте менять,но это ещё полбеды. в один прекрасный день, у меня стали сразу две ip-подписки отображаться (от sky fi и от радуги) и инет работал, по признакам, как у тебя.
в итоге, я удалил все ускорители, дрова карты переустановил и решил окончательно остановится на спринте т.е. на радуге.

да ну их на хрен, эти эксперименты!
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 12.10.2010, 22:11:36
dimar68, вот последнее твое выражение мне понравилось! Сегодня оплатил и установил Глобакс 5 скорость увеличилась, даже Каспера обновил! Кто то Спринт назвал гемморойным, так наверное и есть. Настройки должны прийти все автоматом и не создавать трудностей пользователю. А вообще ущербный спутниковый инет это позавчерашний день. нельзя посмотреть ни видеоролики, ни трансляцию спорт соревнований, нельзя организовать видеоконференцию и многое другое. Когда я задал этот вопрос провайдеру, мне ответили, что спутники мол высоко висят и пинг большой.  Пользуются им от безысходности в деревнях и малых городах. Да к тому же надо иметь карманы денег для бесконечных вызовов специалистов или идти на курсы хакеров. А Скайфай я не хвалю, просто одно дерьмо сравниваю с другим. Кстати сегодня пришел ответ от Скайфая о возврате денег. Надо заказным письмом отправить заявление в Екатеринбург, приложить копию паспорта и ждать решения!      А почему нельзя просто перекинуть деньги мне на кошелек Яндекс- деньги? Да потому что с нами никто не считается, им нужны лишь наши деньги. Теперь о Спринте: у вас наверное старые рабочие версии а я скачал свежую "улучшенную". Все я пробовал, менял скорости, пинги, галочки сносил, в церкви свечку ставил,  хотел шамана с Калмыкии пригласить, но так и не заработало чудо техники.  Камней у моем компе нет, там одни блоки ( не бетонные.) Горелкиной отдельное спасибо!
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: dimar68 от 13.10.2010, 21:29:36
нельзя посмотреть ни видеоролики, ни трансляцию спорт соревнований, нельзя организовать видеоконференцию
да как два пальца об асфальт!
смотрю, и онлайн ролики ,и интернет - радио слушаю да ещё бывает что сразу с двух компов одновременно.
вот с видеоконференцией, действительно сложновато,но здесь проблема в наземном подключении.хотя иногда, когда с роднёй пообщаться захочется, включаю dial-up (в нашем регионе это пока самый устойчивый и надежный наземный инет) вэб-камеру и общаюсь.конечно,не идеальная видеосвязь, но всё таки....
А почему нельзя просто перекинуть деньги мне на кошелек Яндекс- деньги?
полностью с тобой согласен! приучили нас к электронным деньгам, а возвращать сами же и  не научились. и это касается не только спутниковых провайдеров... спутниковое тв, интернет-магазины и т.д.
Теперь о Спринте: у вас наверное старые рабочие версии
пользуюсь версией 3.3.3 версия 3.3.4 отличается лишь только тем, что там по моему список платформ дополнен.
юзерок, ну если ты подозреваешь , что именно скайфайевцев ущемляют, что тебе мешает создать ещё одну, новую учётную запись? за одно и проверишь....
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: gorelkina50 от 14.10.2010, 11:47:21
Юзерок,похоже проблема и не хилая у тебя в наземке,ну не любят нас ОпСоСы
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: mahinist от 15.10.2010, 06:26:18
Цитировать
Кто то Спринт назвал гемморойным, так наверное и есть
Это зря , даже потому что он бесплатный и просто его нужно настроить под себя и тогда он будет работать как часики
 :ura1:
а вот -
Цитировать
Глобакс
за него нужно платить 
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 15.10.2010, 08:35:17
Мой ответ модератор удалил, чтобы не узнали правду о нас переведенных  на Радугу. Нам специально урезали скорость, не дают возможность изменить скорость в личном кабинете, не дают посмотреть баланс. Опять буду обращаться к  И.Чеглакову.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: mahinist от 15.10.2010, 09:23:11
Цитировать
переведенных  на Радугу

Интересно откуда переведенных  :tnk:
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: MuroM от 15.10.2010, 10:09:57
юзерок, да кто ж вам всё не даёт то? Почему мне дают? Я ведь тоже перевёл подписку со СкайФай.
(http://i082.radikal.ru/1010/7c/98924d48bf40.jpg) (http://www.radikal.ru)
А скриншот демонстрирующий скорость закачки на этой подписке я уже выкладывал.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: Vitamin от 15.10.2010, 12:30:39
Админы! Вы че тут сопли развели?  :teacher Ну видно же невооруженным взглядом, что казачок то засланный. Ему уже все помогли кто только мог, а он даже с места не сдвинулся - зачем на него время то тратить, лучше бы свое драгоценное время пустили на восстановление "Доставки файлов", а юзерка - баньте его, и в топку нах.

P.S. Хотя если посмотреть с другой стороны - неплохая реклама получается ))
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: R@inBoW от 15.10.2010, 14:19:11
P.S. Хотя если посмотреть с другой стороны - неплохая реклама получается ))
Пользуясь случаем, реклама ж говорите )) хочу напомнить всем пользователям об обновлениях ключа ускорителя спринт - здесь подробнее  (http://newforums.d-v.ru/index.php?topic=10426.0)- Так как, я смотрю, например, у Мурома, судя по его скрину ключ спринта не обновлен - обновляйте  :)
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 15.10.2010, 19:50:25
Админы! Вы че тут сопли развели?  :teacher Ну видно же невооруженным взглядом, что казачок то засланный.

P.S. Хотя если посмотреть с другой стороны - неплохая реклама получается ))
Сам ты казачек засранный, тебя эта проблема не коснулась, сопи в две дырочки. У меня на двух подписках почти 2т.  руб. а пользоваться нормально интернетом я не мог. Сегодня страницы наконец то стали открываться нормально, однако скорость закачки пока еще низкая- 2-4 кб\с. Главное, что дело сдвинулось с мертвой точки. Самый ценный совет мне дала Горелкина, использовать ускоритель Глобакс 5. за это ей спасибо. Я и раньше им пользовался на Скае, только он был бесплатным. Я в самом начале своего обращения пояснил, что я не новичек ни в спутниковом интернете ни в компе. Вся проблема была в провайдере.  Сегодня утром я обратился к Данилу Нежданову коммерческому директору Ская с претензией на качество сервиса на Радуге. Вечером вошел в интернет и был приятно удивлен-страницы открываются быстро. Но надолго ли и не угаснет ли Радуга как Скайфай?

Вам Предупреждение! Правила форума пункт 5.1
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 15.10.2010, 20:09:44
юзерок, да кто ж вам всё не даёт то? Почему мне дают? Я ведь тоже перевёл подписку со СкайФай.

МигоМ, я тебе уже объяснял, что я на Радуге, но  подписка у меня Скайфая. У тебя в окне личного кабинета стоит скорость 250кб\с с ценой трафика 45к за 1 мб.  У меня почему то высвечивает цену трафика 90 коп.  Далее в окошке устанавливаю скорость 1000 кб\с жму изменить и все возвращается в прежнее состояние. Почему? это вопрос не ко мне а к провайдеру. Вы все невнимательно читали условия перевода выделенный текст красным. Не надо делать из меня идиота и недоумка.
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: amirxan от 17.10.2010, 02:05:07
1 октября 2010г Sky-Fi с платформы Intelsat 904 прекратили предоставлять услугу интернета и предложили перевестись на Радугу. Так как у меня по двум подпискам на балансе находилось 1800руб. я чтобы не потерять деньги перевелся на Радугу.Однако я был введен в заблуждение относительно равноценного предоставления услуги интернета с Радуги. Я расчитывал на скорости интернета как и на Sky-Fi. Оказалось, что страницы открываются по несколько минут, загрузка файлов или обновление баз Касперского вообще невозможны. Вообщем пользоваться интернетом стало проблематично. Такое положение с интернетом и у моих родственников. Реальная скорость 2-4 кб\с.  Кто может что то посоветовать? Менял браузеры, прокси, убрал галочку с тунелирования но ничего не помогло.  Достала меня эта Радуга! Создается впечатление, что меня развели на деньги.
юзерок,какая у тебя DVB-карта?я к тому,что радуга-интернет не на всех картах работает.большинство моделях работает:)токо с картами от Skystar s или s2 не коректно работает.с skystar бывает именно такая проблема выше сказанного очень низкая скорость.у меня карта ST-4200 работает на все 100 с провайдерами радуга и скайфай.скайфай на DVB-skystar работал нормально,до перехода с радугой сов.работы(хотя у sky-fi еще до 1го октября были тех.проблемы со скоростью).ускоритель Sprint с SkyFi & Радуга-Интернет все работает отлично.проверено лично на этих DVB-каратах.(может я ошибаюсь)с ускор.sprint никогда не имел проблем,это на мой взгляд удобный в настройках ускор.очень легко настроит,работает быстро без тормозов в отличии от других ускор.провайдеров,никаких затыков как часы работает!
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: mahinist от 17.10.2010, 12:17:02
 
Цитировать
У меня почему то высвечивает цену трафика 90 коп.  Далее в окошке устанавливаю скорость 1000 кб\с

юзерок -  всё правильно после 10.00 трафик на скорости  1000 кб\с
соответствует этой сумме  , и после переключения скорости на 1000 кб\с в окошке переходит опять на 250 кб\с  увидеть реальную скорость которая включена в подписке  в колонке "Техническая информация о подписке" ---

Логин подписки ******

Платформа (Сменить)
Параметры платформы

Тариф (Сменить)
Описание тарифа


Текущая скорость (BIR)*  ____ сдесь  и есть реальная скорость подписки




Название: Подскажите чайнику
Отправлено: mahinist от 17.10.2010, 12:46:31
 amirxan - DVB карта для SkyFi нужна была с поддержкой сигнала стандарта S2 , а 
Цитировать
Skystar s или s2
  работают по S стандарту (если я правильно понял ) , у меня стояла карта SS2 на S - подписку  и работала замечательно и именно на радуге  для рыбалки её правда нужно "разгонять",
твоя карта по обоим стандартам - ST-4200 , и на радугу мы переведены на S2 стандарт , пробовал скачать файл скорость держит на уровне заявленной карты Tevii-470 и  Prof-7001 .
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: MuroM от 17.10.2010, 14:16:11
...МигоМ, я тебе уже объяснял, что я на Радуге, но  подписка у меня Скайфая. ...Не надо делать из меня идиота и недоумка.
юзерок, мне уже сдаётся, что это ты делаешь из нас идиотов и ходишь сюда развлекаться!
И всё же я не поленился и сделал ещё один скриншот специально для тебя.
(http://i065.radikal.ru/1010/66/eab7fe4b560e.jpg)
Специально сейчас переключил скорость с 250 кбит на 1000 кбит, как видишь всё получилось!
(при переключении нужно ждать несколько минут пока настройки вступят в силу)
А теперь обрати внимание на название моего тарифного плана -Байкал,
а это означает, цитирую тебя же самого: "...я на Радуге, но  подписка у меня Скайфая."
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: mahinist от 17.10.2010, 16:40:36
У меня так же в ЛК на переведённой подписке всё работает и тариф - Байкал
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 17.10.2010, 16:57:09
МигоМ, тогда объясни мне, почему скорость закачки файлов через Глобакс 5 составляет всего 2кб\с а со спринта сразу обрывается? У других провайдеров с этим же наземными  каналоми (Билайн EDGE,  Мегафон  EDGE)  скорость закачки составляет 28кб\с и выше. Увеличение скорости в личном кабинете не увеличило скорости закачки и открытия страниц. Я настраивал Спринт по твоим данным- ничего не помогает. Один день страницы открывались сносно сейчас опять тянучка. Такое же положение и у моего знакомого, ничего не можем сделать. Он по твоему совету и Каспера удалял, защиту отключал- все зря. МигоМ, пожайлуста выясни по своим каналам, действительно ли нам ограничили скорость. Ответа от официальных лиц я так и не дождался.  Если тебе не составит труда, сообщи как ты перевелся на Радугу со Скайфая и когда. Кстати у меня точно такие же данные как у тебя: текущая скорость BIR=1000кб\с  при переходе выставлена провайдером. Однако у тебя все работает а у меня ползает.  Попробую выставить 250 возможно в этом вся загвоздка. Сейчас выставил скорость 250, попробовал закачку: скорость закачки= составила 12кб\с затем по убывающей - 10-8-6-4-2 кб\с и на этом скорость закачки стабилизируется. МигоМ, что и после этого ты меня будешь убеждать, что я чего то там недоустановил?
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 17.10.2010, 17:23:32



юзерок -  всё правильно после 10.00 трафик на скорости  1000 кб\с
соответствует этой сумме  , и после переключения скорости на 1000 кб\с в
Спасибо за разъяснение, все получилось!
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: юзерок от 17.10.2010, 20:01:47
юзерок,какая у тебя DVB-карта?я к тому,что радуга-интернет не на всех картах работает.большинство моделях работает:)токо с картами от Skystar s или s2 не коректно работает.с skystar бывает именно такая проблема выше сказанного очень низкая скорость.у меня карта ST-4200 работает на все 100 с провайдерами радуга и скайфай.скайфай на DVB-skystar работал нормально,до перехода с радугой сов.работы(хотя у sky-fi еще до 1го октября были тех.проблемы со скоростью).ускоритель Sprint с SkyFi & Радуга-Интернет все работает отлично.проверено лично на этих DVB-каратах.(может я ошибаюсь)с ускор.sprint никогда не имел проблем,это на мой взгляд удобный в настройках ускор.очень легко настроит,работает быстро без тормозов в отличии от других ускор.провайдеров,никаких затыков как часы работает!
amirxan, а ведь действительно причина может скрываться в моей DVB-S2 карте! У меня и у моего товарища карта Prof 7300 вместе покупали. Поэтому и замедление скорости у нас схожие. На эту  карту я без проблем принимаю  Блезер , Сатгейт и принимал Скай. Для меня стало неприятной неожиданностью, что радуга с некоторыми картами работает некорректно. Это огромный минус для Радуги. Я не по своей воле перешел на нее
Название: Подскажите чайнику
Отправлено: R@inBoW от 18.10.2010, 14:53:53
Уважаемый, юзерок.
Во-первых, Вам никто не давал право оскорблять кого-либо здесь, есть правила форума и их нужно соблюдать, посему вам Предупреждение!
Во-вторых, если Вас не устраивает качество нашего сервиса, то мы Вас нисколько не задерживаем - сервис СкайФай на Бонуме ждет Вас.
Вопрос с блокировкой вашего ЛК на Радуге-Интернет и обратным переводом средств на аккаунт СкайФая мы без проблем решим в индивидуальном порядке.

Во избежании дальнейшего недопонимания, провокации и флуда, а также перехода на личности - тему закрываю.