Непривильно снимают деньги

[Ande]

У меня было на счету 20 руб(подключен пилигрим и радуга мобайл ДСВ регулярный(99КОП-МБ))При отправленом трафике 6 мб в день у меня почемуто снимают не 6 руб а намного больше(примерно 11).Подскажите в чём проблема а то деньги на интернете быстро каначаются.
Абонентская плата 99коп в день учтена.
Жду ответов может у кого нибудт уже была такая проблема?

[Dima]

У меня было на счету 20 руб(подключен пилигрим и радуга мобайл ДСВ регулярный(99КОП-МБ))При отправленом трафике 6 мб в день у меня почемуто снимают не 6 руб а намного больше(примерно 11).Подскажите в чём проблема а то деньги на интернете быстро каначаются.
Абонентская плата 99коп в день учтена.
Жду ответов может у кого нибудт уже была такая проблема?

по нашей статистике все совпадает. снятые средства соответствуют количеству трафика.

[zigzagus]

У меня было на счету 20 руб(подключен пилигрим и радуга мобайл ДСВ регулярный(99КОП-МБ))При отправленом трафике 6 мб в день у меня почемуто снимают не 6 руб а намного больше(примерно 11).Подскажите в чём проблема а то деньги на интернете быстро каначаются.
Абонентская плата 99коп в день учтена.
Жду ответов может у кого нибудт уже была такая проблема?

А разве абонентская плата за мобайл ДСВ 99 копеек в ДЕНЬ? В личном кабинете при переключении на этот тариф абонентская плата заявлена 99 копеек в МЕСЯЦ! Кроме того, стоимость 1 мегабайта в мобайл ДСВ составляет не 99 копеек, а 1 рубль 99 копеек. Т.е. 1,99*6=11,94 рублей за 6 мб исходящего трафика.

[A.L.e.X]

zigzagus,
radugainternet.ru/raduga-mobile/beeline/reference.php

Тариф «Регулярный ДСВ»

Тариф с ежедневной абонентской платой и специальной ценой за скачанный трафик.

Абонентская плата – 0,99 руб. в день

Стоимость 1 Мегабайта трафика – 0,99 руб.

radugainternet.ru/raduga-mobile/mts/reference.php

Тариф «Счётный ДСВ»

Тариф без абонентской платы с помегабайтной оплатой по факту израсходованного трафика

Стоимость 1 Мегабайта трафика - 1,99 руб.

[R@inBoW]

zigzagus, читаем условия тарифа  http://www.radugainternet.ru/raduga-mobile/beeline/regularny_dsv.php

[zigzagus]

Извиняюсь, у меня карта от МТС, немного попутал.

[MASK81]

Здравствуйте.
У меня с 16.12.10 замечено такое. Тариф "Постоянный"
Судя по Радуге конект потраченого UC трафика за 1 мегабайт снимают 1 рубль, при расценке 1 мегабайт = 0,49 рубля.
По статистике в личном кабтинете трафик завышен в 2 раза, но цена в норме.
Техподдержка Direct Talk вразумительного ничего не подсказала.
Хочу заметить что раньше было все в порядке. И работало при настройках спринта 3.3.4 с прозрачным проксирование.
Просьба, перезапустите пожалуйста подписку и если можно перерасчет.
Спасибо.
На момент написания потраченого UC трафика 3 мегабайта, снято (Состояние депозита подписки) 3 рубля.

[Sector]

Биллинговая система компании «Радуга-Интернет» имеет сертификат Россвязьнадзора. Она считает ВЕСЬ трафик, отправленный в сторону каждого конкретного клиента. Мы тестировали систему учета трафика по подобным заявкам при помощи программы UserGate, настроенной на учет трафика ПО ВСЕМ ПРОТОКОЛАМ. Определенная погрешность конечно присутствует, как правило расхождения обусловлены отсутствием учета на стороне клиента служебного трафика, и трафика, затраченного на перепосылку пакетов в случае потерь в наземном канале.

Для корректного учета трафика воспользуйтесь программами подобного уровня (UserGate или NetLimiter), выставив в их интерфейсе соответствующие настройки таким образом, чтобы они считали ВЕСЬ трафик, приходящий ПО ВСЕМ ПРОТОКОЛАМ, включая трафик идущий через прокси-сервер ускорителя Sprint.

[MASK81]

Биллинговая система компании «Радуга-Интернет» имеет сертификат Россвязьнадзора. Она считает ВЕСЬ трафик, отправленный в сторону каждого конкретного клиента. Мы тестировали систему учета трафика по подобным заявкам при помощи программы UserGate, настроенной на учет трафика ПО ВСЕМ ПРОТОКОЛАМ. Определенная погрешность конечно присутствует, как правило расхождения обусловлены отсутствием учета на стороне клиента служебного трафика, и трафика, затраченного на перепосылку пакетов в случае потерь в наземном канале.

Как это объяснить? Радуга конект отображает неверную информацию? 

[R@inBoW]

Мы предоставляем ускоритель Спринт бесплатно, сжимаем трафик для более быстрой доставки пользователю, но при этом этот трафик считаем несжатый.
Вы можете поставить себе ПЛАТНЫЙ ускоритель, тогда у вас будет считаться сжатый трафик, но при этом вы будете платить за сжатие.

[MASK81]

Наверное глупый вопрос: почему у меня все сходилось по UC трафику и оплате до 16.12.10?
Баг? И вы его исправили?
Господа, вам самим не смешно? )))

Может протестим? Закройте доступ в инет, кроме файла (по вашей ссылке) скажем 10Мб. Скачаю его и посмотрим сколько у вас отразиться и сколько сниметься со счета.
Ищем компромис ))

[Gennadii]

Пользуясь случаем,хотел бы поинтересоваться,как мне запросить детальную статистику расхода трафика-денег,за период с 13 по 16 декабря ,этого года..что то идет несоответствие по снятию денег со счета?да к тому же был несанкционированный доступ к подписке 13/12..Все пароли поменял..а вот со счетом что то неладное твориться..i0162486

[Dima]

Наверное глупый вопрос: почему у меня все сходилось по UC трафику и оплате до 16.12.10?
Баг? И вы его исправили?
Господа, вам самим не смешно? )))

Может протестим? Закройте доступ в инет, кроме файла (по вашей ссылке) скажем 10Мб. Скачаю его и посмотрим сколько у вас отразиться и сколько сниметься со счета.
Ищем компромис ))

ответил в личку

Пользуясь случаем,хотел бы поинтересоваться,как мне запросить детальную статистику расхода трафика-денег,за период с 13 по 16 декабря ,этого года..что то идет несоответствие по снятию денег со счета?да к тому же был несанкционированный доступ к подписке 13/12..Все пароли поменял..а вот со счетом что то неладное твориться..i0162486

в личку отправил, но там тольок за спутник. по мобайлу надо?

[Gennadii]

ответил в личку
в личку отправил, но там тольок за спутник. по мобайлу надо?

Я сразу не правильно сформулировал вопрос,именно по мобайлу,спутник все правильно..

[MASK81]

Поменял карту на Q-BOX S2  проблема в переплаченным трафиком осталась.
SS2 не причем? Зря потратил 3000 руб... Спасибо вам радуга.