Форум пользователей сервиса "Радуга-Интернет" и "РадиоИнтернет"

Двусторонний спутниковый интернет => Оборудование "Hughes Jupiter" => Тема начата: egkola от 11.04.2018, 09:27:40

Название: Исходящий ноль
Отправлено: egkola от 11.04.2018, 09:27:40
Что за байда со вчерашнего вечера, периодически значение Last EsNo равно нулю? Интернет естественно пропадает...  Вчера звонил в ТП, сказали что всё в порядке, перезагрузили ЛК, поработало минут 20 - 30 нормально, потом опять минут 5 Last EsNo начал выдавать 0, потом заработало...  Утром пользовался часа полтора, проблем вроде не заметил.
А вот сейчас в обед, опять Last EsNo то в районе 100, то 0 , минут через пять - десять наладилось...  Уровень входящего сигнала при этом не пропадает, так и стоит в районе 150.
Где проблема, сверху или у меня?(номер  договора в профиле)
Название: Исходящий ноль
Отправлено: Dima от 11.04.2018, 11:05:52
Цитата: egkola от 11.04.2018, 09:27:40
Что за байда со вчерашнего вечера, периодически значение Last EsNo равно нулю? Интернет естественно пропадает...  Вчера звонил в ТП, сказали что всё в порядке, перезагрузили ЛК, поработало минут 20 - 30 нормально, потом опять минут 5 Last EsNo начал выдавать 0, потом заработало...  Утром пользовался часа полтора, проблем вроде не заметил.
А вот сейчас в обед, опять Last EsNo то в районе 100, то 0 , минут через пять - десять наладилось...  Уровень входящего сигнала при этом не пропадает, так и стоит в районе 150.
Где проблема, сверху или у меня?(номер  договора в профиле)

сообщите номер договора
вы ранжироваться пробовали по uplink?
координаты верно указаны при инсталляции?
Название: Исходящий ноль
Отправлено: egkola от 11.04.2018, 14:53:34
Договор 537760
Ранжирование делал, координаты правильные.
Месяц после первичной установки работало всё отлично, вчера первый сбой...
Ну и сейчас вечер по наблюдаю...
Название: Исходящий ноль
Отправлено: Dima от 11.04.2018, 16:57:48
Цитата: egkola от 11.04.2018, 14:53:34
Договор 537760
Ранжирование делал, координаты правильные.
Месяц после первичной установки работало всё отлично, вчера первый сбой...
Ну и сейчас вечер по наблюдаю...

по показателям у вас все отлично. вчера вечером были проблемы с АМ6 из-за сильного дождя.понаблюдайте сегодня пожалуйста.
Название: Исходящий ноль
Отправлено: egkola от 11.04.2018, 17:15:21
Цитата: Dima от 11.04.2018, 16:57:48
вчера вечером были проблемы с АМ6 из-за сильного дождя.
Вот это я и хотел услышать...  Целый месяц всё было отлично... Ну и сейчас, как пришел с работы и включил комп. с 13 часов по Москве проблем нет. :ura1: Понаблюдаю ещё до вечера...
Надеюсь проблемы были только в дожде  :crazy: